Trong th?i ??i môi tr??ng bán l? b?t ??i x?ng , vi?c x? lý ??n hàng trên nhi?u kênh tr? nên quan tr?ng . Các doanh nghi?p ti?p t?c áp d?ng các ph??ng pháp t?i ?u ?? b?o v? s? hài lòng khách hàng. S? d?ng h? th?ng Qu?n lý ??n hàng ?? theo dõi ??n hàng trên t?t c? kênh Ng?n ng?a các ho?t ??ng c? b?n Thúc ??y th?